Política de Privacidad

Última actualización: 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Footprints (operada por DevMate) recopila, utiliza y protege la información de los usuarios. Al utilizar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de ubicación: la aplicación puede acceder a tu ubicación para mostrar lugares cercanos y registrar visitas a diferentes puntos del mapa.
• Información de cuenta: si creas una cuenta, podemos almacenar datos como nombre, correo electrónico u otra información básica.
• Contenido generado por el usuario: fotografías, comentarios o contenido que los usuarios suban dentro de la aplicación.
• Información técnica: datos del dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo y registros de uso para mejorar el funcionamiento de la aplicación.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar y mejorar las funcionalidades de la aplicación.
• Mostrar lugares cercanos o relevantes.
• Registrar el progreso de los usuarios dentro de la plataforma.
• Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento del servicio.
• Prevenir fraudes o usos indebidos.

3. Uso de la ubicación

La aplicación puede acceder a la ubicación del dispositivo para ofrecer funcionalidades basadas en ubicación, como mostrar lugares cercanos o registrar visitas a puntos específicos del mapa.

El usuario puede desactivar el acceso a la ubicación desde la configuración de su dispositivo en cualquier momento.

4. Compartición de información

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio.
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
• Con proveedores tecnológicos que ayudan a operar la aplicación (hosting, analítica, etc.).

5. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

6. Retención de datos

La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de la aplicación o cumplir obligaciones legales.

7. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información incorrecta.
• Eliminación de su cuenta y datos asociados.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las modificaciones serán publicadas en esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o al correo contacto@devmate.cl.